プライバシーポリシー
情報収集の目的および範囲
– tamduongip.com は、お客様のメールアドレス、電話番号、住所、ログインユーザー名、ログインパスワードなどの情報を収集します。これらは、お客様がサービスの利用登録を行う際に tamduongip.com が提供を求める情報であり、お客様の権利および利益を確保するため、連絡および確認を行う目的で使用されます。tamduongip.com における取引および決済の過程では、ウェブサイトはお客様が決済を完了した注文の詳細情報のみを保存します。お客様の銀行口座、クレジットカード、または決済仲介サービスのアカウントに関する情報については、Sơn Hà の決済ゲートウェイパートナーが国際的な PCI DSS 基準に従って安全に管理します。
– 本ウェブサイトでは、お客様の個人識別情報に加え、Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類などの一部の非個人識別情報も使用します。これにより、ウェブサイトのページおよびサービスの利便性を向上させるとともに、新しい機能、特徴およびサービスの開発に役立てます。お客様は、ご自身の登録ユーザー名、パスワードおよび電子メールアカウントを使用して行われるすべてのサービス利用について、その機密性および安全性を自己の責任で管理するものとします。また、不正使用、悪用、セキュリティ侵害、または第三者によるユーザー名・パスワードの使用等を確認した場合は、適切な対応を行えるよう、速やかに Sơn Hà へ通知する責任があります。
1. 情報の利用範囲
tamduongip.com は、お客様から提供された情報を以下の目的で利用します。
i) お客様にサービスを提供するため。
ii) お客様と COM との間の情報交換に関する通知を送信するため。
iii) お客様のショッピング上の利益につながるキャンペーン、プロモーション、割引プログラム等に関する通知を送信するため。
iv) お客様のユーザーアカウントを破壊する行為や、お客様になりすます不正行為を防止するため。
v) 特別な場合において、お客様と連絡を取り、問題を解決するため。
vi) tamduongip.com における取引に関連する確認および連絡の目的以外に、お客様の個人情報を使用しないため。
法令に基づく要請がある場合、tamduongip.com は、司法機関からの要請に応じてお客様の個人情報を提供するために協力する責任を負います。これには、検察院、裁判所、公安の捜査機関等が、お客様による法令違反行為に関する調査を行うために情報提供を求める場合が含まれます。これらの場合を除き、いかなる者もお客様の個人情報を不正に侵害することはできません。
2. 情報の保存期間
お客様の個人データは、お客様から削除の依頼があるまで、またはお客様自身がアカウントにログインして削除するまで保存されます。それ以外の場合、お客様の個人情報はすべて tamduongip.com のサーバー上で安全に保管されます。
閉鎖されたアカウントについても、不正行為の防止、調査、お問い合わせへの対応等の目的で、お客様の個人情報およびアクセス履歴を引き続き保存する場合があります。これらの個人情報は、tamduongip.com のサーバーシステム上で、お客様が tamduongip.com のアカウントを閉鎖した日から最長 12（12か月）か月間 保存されます。この期間が終了した後、tamduongip.com はお客様の個人情報を永久に削除します。
3. 情報の収集・管理主体
TAM DUONG INDUSTRIAL PARK
住所： ベトナム、フート省、タムズオン県
オフィス： ベトナム、ハノイ市、ゴックハー坊、リュウザイ通り29番地、Capital Placeビル13階
電話番号： (+84) 949 888 666
メール： info.batdongsan@sonha.com.vn
ユーザーが自身の個人データにアクセス・修正するための方法および手段
お客様は、ご自身のアカウントにログインして個人情報を編集することにより、個人情報を確認、更新、修正または削除する権利を有します。また、tamduongip.com にこれらの手続きを依頼することもできます。
お客様は、ユーザー情報やパスワードが第三者に漏えいした場合などについて、tamduongip.com のウェブサイト管理部門に苦情を申し立てる権利を有します。これらの報告を受けた場合、tamduongip.com は情報を確認し、その理由を説明するとともに、お客様が情報を復旧し、安全に管理するための方法を案内する責任を負います。
4. お客様の個人情報の保護に関する取り組み
ウェブサイト上のお客様の個人情報について、tamduongip.com は個人情報保護方針に基づき、厳格に管理・保護することを約束します。法令に別段の定めがある場合を除き、お客様の情報の収集および利用は、お客様の同意を得た場合にのみ行われます。
情報を保存しているサーバーがハッカーによる攻撃を受け、お客様の個人データが失われた場合、tamduongip.comは、速やかに関係当局へ報告して調査・対応を依頼するとともに、お客様にもその事実を通知する責任を負います。
お客様のオンライン取引に関するすべての情報（会計上の請求書情報、電子化された証憑等を含む）は、tamduongip.com のレベル1セキュリティ基準を満たす安全なデータセンターにおいて厳格に保護されます。
tamduongip.com のウェブサイトを利用するすべてのお客様は、関連する法律および規定に基づき保護されます。
tamduongip.com は、会社名、事業所所在地、オフィス所在地、およびサポート用ホットライン等の詳細情報を公開し、お客様が商品を購入する際に必要なサポートを受けられるよう努めています。
5. 取引の安全性について
tamduongip.com は、安全な取引方法として、国際クレジットカード／デビットカード、ATMカード、インターネットバンキングによる決済、または配送スタッフへの支払いによる決済方法を提供しています。
